تعرف علي اهم مشاكل هاتف سامسونج Samsung Galaxy A30 وطرق حلها

منذ فترة طويلة لم نشهد من سامسونج منافسة في الفئة الاقتصادية وخاصة فئة ما تحت ال 4 الاف جنيه ولكن مع نزول جالكسي A30 للاسواق المصريه بسعر منافس في حدود 3800 اختلف الوضع تماما ورأينا سامسونج تقدم ما لم نراه منها من قبل في تلك الفئة

التصميم

الهاتف يأتي بتصميم بلاستيكي لامع مشابه لباقي السلسلة. الكاميرات علي الجانب الأيسر للهاتف و البصمة في المنتصف بشكل طولي.

يأتي تصميم الهاتف مشابه تماما للجالاكسي A50

تصميم بلاستيكي بالكامل من البلاستيك اللامع والذي يحوي على الكثير من التموجات في ظهر الهاتف مما تعطي لمسة جمالية للهاتف

فمن النظرة الأولى لا يخطر على بالك تماما أن الهاتف مصنوع من خامات رخيصه لا شكلا ولا موضوعا وإنما يتجمل الهاتف بتصميم يكاد يقارب الاجهزه الاغلي في السعر ويوحي بأن الخامات المستخدمة ذات قيمه

وزن الهاتف 166 جرام وسمكه 7.7  ميلي متر مع انحناء الأطراف، الهاتف يقدم تصميماً خفيفاً و مريحاً في اليد

ولكن وجب التنويه أن البلاستيك اللامع معرض للخدش بسهولة ويجب استعمال الغطاء الخلفي المرفق بعلبة الهاتف .

 

قائمة مشاكل Galaxy A30 وطرق حلها

إذا كنت تبحث فقط عن حل لمشكلة معينة ظهرت على هاتفك ، فألق نظرة على القائمة أدناه. بالنقر على كل عنوان ، سيتم توجيهك إلى القسم ذي الصلة من المشكلة.

ملاحظة: تستند المشاكل المذكورة في هذه المقالة إلى تقارير المستخدمين من جميع أنحاء العالم وربما لم تحدث لهاتفك.

التعرف على مشاكل الأجهزة من البرامج

يمكن أن يكون الفشل الجزئي لبعض ميزات وقدرات الجهاز علامة على وجود مشكلة في البرنامج. إذا كانت ميزة مثل التكبير / التصغير البصري غير قابلة للاستخدام تمامًا ، فنرجو منكم قبل اي شئ تنزيل احدث إصدار من سوفت وير الجهاز لانه من الوراد جدا ان حل مشكلتك في تحديث الاندرويد الخاص بك ام عن طريق التحديث التلقائي او عن طريق برنامج الاودين 

مشاكل البلوتوث

• قد يكون الهاتف تلقائيًا في الوضع الآمن بسبب مشكلة في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يتم تعطيل Bluetooth.
• تأكد من عدم إيقاف تشغيل الميزات الهامة التي تؤثر على أداء Bluetooth.
• من غير المحتمل أن تكون البلوتوث الخاصة بهواتف الاستقبال والإرسال مخفية. اجعلها مرئية.
• قد يتداخل انتشار الهاتف مع أداء البلوتوث. امسح الهاتف ضوئيًا عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر باستخدام تحديث مضاد للفيروسات.
• يستجيب هوائي Bluetooth لنطاق معين. اجعل الأجهزة قريبة من بعضها قدر الإمكان. تأكد أيضًا من الصحة البدنية لهوائي Bluetooth. ربما دمرت الضربة.
• إذا كان ملف الإرسال غير مدعوم على جهاز الاستقبال ، فسيكون من الصعب إرساله.
• البلوتوث غير مناسب لإرسال أعداد كبيرة من الملفات ، وخاصة الكبيرة منها. تجنب إرسال ملفات كبيرة الحجم ، وإذا كانت هناك ملفات متعددة ، فأرسلها في عدة أقسام.
• تأكد من أن كلاً من جهاز الاستقبال وجهاز الإرسال متوافقان مع إصدار Bluetooth.
• ربما عامل لماذا يفعلون ذلك بشكل سيئ. احصل على آخر التحديثات.
• احذف قائمة الأجهزة التي اتصلت بها بالفعل وحاول مرة أخرى تقديمها لبعضها البعض.
• ربما تؤدي إعادة تشغيل الهاتف مرة واحدة إلى حل المشكلة.
• إذا لم تحل إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع المشكلة مرة واحدة ، فمن المحتمل أن يكون الجذر هو الأجهزة.

مشاكل WiFi

• أوقف تشغيل Wi-Fi مرة واحدة وأعد تشغيل الهاتف بعد إعادة التشغيل.
• يعد عدم تكوين جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي أحد أسباب هذه المشاكل مع Galaxy E30. إذا لم تكن على دراية بكيفية التهيئة ، فأعد تعيين الإعدادات مرة واحدة واترك جميع الخيارات في الوضع الافتراضي هذه المرة.

• تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. ربما قام مسؤول الشبكة بتغيير كلمة المرور.
• يمكن أن تتعلق المشكلة بتشديد بروتوكولات الأمان ومصادقة جهاز التوجيه.
• تأكد من أن هوائي المودم سليم وأنه لم يتم حظر إشاراته. 
• احصل على آخر التحديثات لإصلاح برامج التشغيل إذا كانت هناك مشكلة.
• افصل إعدادات Wi-Fi على الهاتف والموجه وارجع إلى الإعداد الافتراضي.
• إذا كانت هناك مشكلة في خدمة الإنترنت ، فستظهر أيضًا في الاتصال اللاسلكي. مثال على ذلك هو انتهاء عرض النطاق الترددي.
• يخدم كل مودم لاسلكي أو جهاز توجيه عدد معين من الأجهزة في وقت واحد. من غير المحتمل أن يتم ملء السعة قبل الاتصال.
• قد تؤدي الأجهزة الأخرى المتصلة بنقطة وصول مشتركة معك إلى تفاقم حركة مرور الشبكة بسلوكيات مثل تنزيل الملفات من الإنترنت.
• تأكد من أن إعدادات WiFi لا يتم التحكم فيها وتغييرها بواسطة التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية.

مشاكل في شبكة الهاتف المحمول وبطاقة SIM

• تحقق من صحة فتحة بطاقة SIM. التأثير سيدمرها.
• قد لا تكون هذه المشاكل مع Galaxy E30 مرتبطة بالهاتف أو شريحة بطاقة SIM ، وربما يكون المشغل قد قطع الخدمة من المركز لأسباب مختلفة. اتصل بالدعم.
• تأكد من أن الهاتف مسجل في نظام الأقران. اسأل البائع لمزيد من المعلومات.
• من غير المحتمل أن تكون بطاقة SIM قد تم وضعها بشكل غير صحيح داخل المنفذ. أخرجها مرة واحدة وأدخلها مرة أخرى.
• تأكد من عدم وجود خدوش على شريحة بطاقة SIM.
• في الموقع الحالي ، قد لا تكون الإشارة في حالة جيدة. تغيير موقفك.
• سوف يتسبب تأثير الهاتف في إتلاف الهوائي لاستقبال إشارات شبكة الهاتف المحمول.
• إذا غيّر تحديث ROM أو نظام التشغيل المخصص إعدادات تمهيد الهاتف ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات مع Galaxy E30.
• قد لا يتطابق طراز هاتفك مع شبكات الهاتف المحمول الخاصة بشركات إيرانية. تحدث هذه المشكلة للمستخدمين الذين اشتروا الجهاز من خارج إيران.
• اضبط وضع اختيار المشغل والشبكة على الوضع التلقائي.
• قم بتشغيل خدمة التجوال عند الابتعاد عن حدود الدولة.

مشكلة جودة الصوت منخفضة

• من الممكن أن تكون الأجهزة الطرفية ، مثل سماعات الرأس وسماعة الرأس التي اشتريتها ، غير متوافقة مع Galaxy A30 أو ذات جودة رديئة.
• أدخل إعدادات الصوت وحدد وضع التشغيل اعتمادًا على ميزات سماعة الرأس.
• إذا حدثت المشكلة أثناء حضور مؤتمر فيديو أو إجراء مكالمة صوتية ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب عدم استقرار الاتصال وسرعة الإنترنت المنخفضة.
• إذا انخفضت جودة الصوت أثناء إجراء مكالمة على شبكة الهاتف المحمول ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ضعف استقبال الإشارة.
• لا تضع هاتفك على وجهك لإجراء محادثة إذا كان وجهك مبللاً أو متعرقًا.
• ليس من غير المألوف كتم الصوت عن طريق الخطأ في الإعدادات.
• تأكد من أن موصل مكبر الصوت سليم.
• إذا كنت تستخدم ملفات صوتية منخفضة الجودة أو ملفات موسيقى منخفضة ، فلا تلوم سامسونج على Galaxy E30!
• استخدم قطعة قطن لتنظيف السماعة.
• تأكد من حصولك على آخر التحديثات للحفاظ على برامج تشغيل الصوت محدثة.
• بالنسبة لبعض المستخدمين ، أدت إعادة تشغيل الهاتف مرة واحدة إلى حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فمن الجيد التفكير في إعادة تعيين إعدادات المصنع أيضًا.

مشكلة الأداء السيئة

• بمجرد إعادة التشغيل ، من المحتمل أن تقوم بإصلاح المشكلة.
• يمكن أن يتسبب تراكم ذاكرة التخزين المؤقت في مشاكل Galaxy E30 هذه عن طريق ملء الذاكرة الداخلية دون داعٍ.
• احرص دائمًا على تحديث نظام التشغيل والبرامج باستمرار.
• يعد تثبيت التطبيق من مصادر غير موثوقة أحد أسباب هذه المشكلة. احصل على البرنامج من متجر Google Play أو موقع المطور على الويب قدر الإمكان.
• قد يشير الانخفاض الحاد في أداء الهاتف إلى وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي.
• لا تفرط في التلاعب في إعدادات واجهة المستخدم وتحررها افتراضيًا.
• في البرامج التي تتطلب الوصول إلى الإنترنت ، سيؤثر تباطؤ الإنترنت على أداء البرنامج.
• لا تقم بتشغيل البرامج في الخلفية إذا لم تكن بحاجة إليها ، وأغلقها بعد الانتهاء.
• بالنسبة للعديد من المستخدمين ، تعمل إعادة ضبط المصنع على الهاتف على إصلاح مشكلات Samsung Galaxy E30. قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع المعلومات الهامة.

المشكلة هي ارتفاع حاد في درجة الحرارة

• إذا كان نظام تكييف الهواء في الهاتف معطلاً أو توقف تمامًا ، فسوف يسخن الهاتف حتى بدون تشغيل برامج ثقيلة.
• استخدم دائمًا الملحقات عالية الجودة ، قدر الإمكان.
• إذا كنت بحاجة إلى بنك طاقة ، فقم بشراء منتج قياسي بعلامة تجارية مرموقة.
• إذا كانت البطارية تالفة ، فإن إحدى مشاكل Galaxy E30 هي أن الهاتف سوف يسخن. إذا كنت تستخدمه لبضع سنوات ، فقد حان الوقت لاستبدال البطارية.
• تأكد من أن مهايئ الشاحن سليم. إذا فشل الشاحن الافتراضي ، فما عليك سوى استبداله بالمنتج الأصلي.
• إذا كانت هناك مشكلة في نظام التشغيل ، فسيتم إصلاحها عن طريق تلقي آخر التحديثات.
• قم دائمًا بتنزيل البرنامج من متجر Google Play. هناك احتمال وجود برامج ضارة في التطبيقات المثبتة من مصادر غير موثوقة. يستفيدون من قدرة معالجة الهاتف ويجعلونه ساخنًا.
• تجنب تثبيت الكثير من الألعاب. حدد ملف تثبيت اللعبة الصحيح بناءً على بنية معالج Galaxy A30.
• لا تشغل ألعابًا ثقيلة على التوالي وامنح هاتفك استراحة بعد كل بضع دقائق من اللعبة.
• أحيانًا تظهر مشاكل أجهزة الأداة بهذه الطريقة.

المشكلة هي أن البرامج لا تعمل بشكل صحيح

• تتداخل مشاكل نظام التشغيل مع تشغيل جميع البرامج. احصل على آخر التحديثات.
• قد تكون سعة تخزين البيانات ممتلئة.
• احرص دائمًا على تحديث البرنامج.
• من غير المحتمل أن تتداخل معالجة إعدادات البرنامج مع أدائها. إعادة الإعدادات إلى الوضع الافتراضي للتطبيق.
• فقط قم بتثبيت التطبيقات على وحدة التخزين الداخلية للهاتف.
• قم بإلغاء تثبيت المشكلة وإعادة تثبيتها.
• الطريقة الأكثر شيوعًا لحل هذه المشكلات هي إعادة تشغيل هاتفك.
• إذا لم يكن لدى البرامج حق الوصول اللازم ، فستؤدي بشكل غير متوقع.
• تأكد من أن جميع مكونات الأجهزة في حالة جيدة. من المستحسن إعادة ضبط الهاتف مرة واحدة وترك الجهاز مع مصلح إذا استمرت المشكلة.

مشكلة جودة الكاميرا منخفضة

• بعد شراء الهاتف ، قم بإزالة البلاستيك الواقي على زجاج الكاميرا.
• قم دائمًا بتنظيف نظارات العدسة باستخدام قطعة قطن قبل التقاط صورة أو فيديو.
• إذا كان الزجاج الواقي للكاميرا تالفًا أو مكسورًا تمامًا ، فلا تتردد في استبداله.
• إزالة برنامج الكاميرا الجانبية واستخدام تطبيق الكاميرا الافتراضي فقط. لم يتم تحسينها استنادًا إلى مواصفات أجهزة Galaxy E30.
• تعتبر مشكلات نظام التشغيل أحد أسباب هذه المشكلات.
• عند التقاط صورة ، انقر فوق الموضوع الرئيسي على الشاشة للتركيز.
• لا تحتوي كاميرا Galaxy A30 على عدسة منظار أو مقربة ، لذا فإن أي تكبير في المشهد سيقلل من جودة الصورة.
• احرص دائمًا على استمرار وضع تصوير HDR.
• لم يتم تعيين دقة الصور إلى الحد الأقصى الممكن افتراضيًا. أضفه إلى إعدادات تطبيق الكاميرا.
• لا تستخدم كاميرا الهاتف في الوضع الآمن أو توفير الطاقة.

عمر بطارية منخفض وسرعة شحن

• لا تضبط سطوع الشاشة دائمًا على الحد الأقصى. قم بتشغيل الضوء يدويًا وقم بتعطيل وضع عرض الضبط التلقائي.
• تأكد من أن المحول وكابل الشحن في حالة جيدة.
• يؤدي الاحتفاظ بخدمات وإمكانيات وأجهزة استشعار وميزات متعددة في نفس الوقت إلى استنفاد البطارية بسرعة.
• لا تستخدم الإنترنت لتنزيل كميات كبيرة من البيانات من هاتفك
• استخدم شبكة Wi-Fi قدر الإمكان للاتصال بالإنترنت. تسريع تحليل البطارية عند الاتصال ببيانات الهاتف المحمول.
• تحقق من صحة منفذ USB.
• الحصول على الإخطارات من البرامج غير الضرورية.
• نقطة اتصال الإنترنت هي قاتل البطارية!
• إذا كنت تقوم بتشغيل الألعاب باستمرار على هاتفك ، فلا تتوقع أن يدوم عمر البطارية طويلاً.
• قم بتشغيل وضع توفير الطاقة بنحو 15٪ إذا تم تقليل سعة البطارية. لن تكون بعض ميزات الهاتف متاحة في هذا الوضع أو سيكون لها أداء غير متوقع.
• تأكد من أن بطاريتك سليمة جسديًا. ربما حان الوقت لتغييره.
• إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف عندما تكون نسبة الشحن أقل من 10٪ ، فأنت بحاجة إلى معايرة البطارية.
• حذف التطبيقات والملفات غير المستخدمة.

مشكلة الشاشة لا تعمل بشكل صحيح

• سيظهر انخفاض أداء المعالجة ببطء في تلقي أوامر اللمس ثم الاستجابة لها. تأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ليست ممتلئة وأعد تشغيل الهاتف مرة واحدة.
• تنفيذ عدد كبير من البرامج في وقت واحد يمثل مشكلة. بعد العمل مع أحد البرامج ، قم بإغلاقه إذا لم تكن هناك حاجة إليه.
• سيؤدي إرسال عدد كبير من الإشعارات في وقت واحد ، خاصة من خلال تطبيقات متعددة ، إلى توقف الشاشة.
• قم دائمًا بتنظيف الشاشة بقطعة قماش قطنية ولا تستخدم الأيدي الدهنية أو الرطبة.
• قد تتلف أجهزة استشعار الشاشة بسبب تأثير الصدمة ، على الرغم من حقيقة أن الزجاج يبدو صحيًا عليها ولا توجد تشققات.
• غالبًا ما تحدث مشكلة التأخر في البرامج المثبتة من مصادر غير موثوقة. قم بإزالتها وتثبيتها من متجر Google Play.
• على عكس الاعتقاد الشائع ، تعد هذه المشكلة أحد الأسباب الرئيسية للمشكلات في Galaxy E30. في انتظار قيام Samsung بإصدار تحديث لإصلاحه.
• امسح الهاتف للعثور على الفيروسات وإزالتها.