بعض المشاكل التي تواجه مستخدمي LG G4 وطرق حلها

 LG تستمر في لعبتها لتقديم كل جديد  في الهواتف الذكية المتطوره  عكس مصنعي الهواتف الاقدم منها  مثل سامسونج، HTC لم  يهتمو لبعض الامور  الهامة القليلة مثل توسيع فتحة SDCARD وبطارية قابلة للإزالة. الاصدار الاخير وهو LG G4  يحتوي علي معظم الصفات السابقه ،LG G3 و G Flex 2 جنبا إلى جنب مع بعض التحسينات الهامة فيهم . LG G4 يحمل شاشة خفيفة بشكل منحنى،تعطيك  نظرة فريدة من نوعها تصميم زر LG والذي يضعه بعيدا عن المنافسه لما له من شكل انيق وملمس يشعرك بتحسن في الهاتف 

LG G4 مريحة للاستخدام وقوية بما فيه الكفاية لجميع الاحتياجات اليومية لكنها تعاني من الكثير من المشاكل. وقد تلقت LG من التحديثات OTA لإصلاح بعض الخلل ولكن لا يزال معظم المستخدمين يشعرون ب إزعاج مع هذه المشاكل. وهذا هو سبب موضوع اليوم ، نحن نسرد لك قائمة المشاكل الأكثر شيوعا في LG G4 والحلول الممكنة لمعالجتها. لذا، دعونا نبدأ حل تلك المشاكل.

LG G4 المشاكل المشتركة والحلول الخاصة

تم اختبار هذه الحلول هنا وتعمل مع العديد من المستخدمين ولكن هذه المشاكل قد تكون  مؤقتة فقط، وهناك احتمالات بأن كافة الحلول قدلا تعمل معك. ومع ذلك، فإنه هو أكثر من المحتمل سوف يعمل معك اغلب هذه الحلول

مشاكل الأداء

وقد تم تجهيز LG G4 مع الأجهزة أرفع ويسلم الأداء المتميز ولكن ذكر بعض المستخدمين ان واجهة المستخدم  هي المسؤولة عن تأخر البدء عند استخدام والتأخر أثناء تبديل التطبيقات.

الحلول

• تحميل تطبيق Greenify  من متجر Play  والتي سوف تظهر لك قائمة من التطبيقات التي تعمل على بطئ الهاتف. ثم يمكنك تغيير الإعدادات لهذه التطبيقات لجعل التطبيقات لا تعمل في الخلفيه ، والتي قد تساعد على حل المشكلة .
• إذا استمرت المشكلة، يمكنك محاولة البوت  في وضع safe mode ومعرفة ما اذا استمرت المشكلة.اذا استمرت المشكله، وهذا قد يكونهناك بعض التطبيقات الغير مهمه و التي تسبب ذلك ، استمر مسح التطبيقات   لمعرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. إذا لم تتمكن من العثور على سبب ذلك، يمكنك إجراء ضبط المصنع بعد أخذ نسخة احتياطية كاملة من جهازك.
• حاول تعطيل ميزات LG  مثل Dual Window، QSlide apps، Smart Bulletin  وSmart Notice التي يمكن أن تساعد على تعزيز الأداء وتسريع الهاتف .

بعض المشاكل التي تواجه مستخدمي LG G4 وطرق حلها

سخونة هاتف LG G4

تواجه منتجات الشركه المصنعه للجهاز سخونه ملحوظه في اجهزتها ولكن هذا الجهاز عالج بعض المشاكل من هذه المشاكل ولكن المشكله مازلات قائمه وهنا بعض الحلول التي قد تقلل من الحرارة على الجهاز.

الحلول

• استخدام Power saver لتهدئة الجهاز بشكل أسرع وستاعدك في حفظ البطاريه ايضا.
• تحقق من التطبيقات التي تستخدم أكثر من قوة وحدة المعالجة المركزية CPU، وعليك إلغاء تثبيت هذا التطبيقات لمعرفة ما إذا كان  تم حل المشكلة.إن لم يكن،عليك ضبط المصنع والبدء من جديد

مشاكل اللمس

هذا هو واحد من الشكوى الأكثر الذي سمعت عنه من مستخدمين G4 LG. حيث ذكر معظم المستخدمين أن الشاشه لا تستجيب لبعض اللمسات  تأخر الاستجابة الت قد تكون السبب في ذلك بعض الاوامر البرمجيه . يقال ايضا، ان لوحة المفاتيح  بطيئه بعض الشيء، وهناك صعوبة في الوصول إلى القوائم المنسدلة .

الحل

• إذا كنت تستخدم أي واقي الشاشة، حاول إزالته واستخدام الجهاز لمعرفة ما إذا استمرت المشكلة. في معظم الحالات، قد يؤدي حامي الشاشة الي مشكله في اللمس الخاص بالجهاز.
• فتح سجل الطلب وأدخل 277634 # * # 3845 # * أو # Model (model هو إصدار الجهاز، مثل 811، 815، الخ) لدخول القائمة الخدمة. الآن، انتقل إلى Test > Service Menu > Manual Test > Touch Draw اختبار وحدد يدوي. هنا يمكنك اختبار استجابة اللمس عن طريق المس، ، والنقر على منطقة الاختبار والبحث في أي لمسات اخري يدل على ذلك عدم وجود علامة حمراء في هذا المجال. إذا كان هذا هو الحال، فإنه قد يكون راجع إلى خطا في لوحه اللمس الخاصه بهاتفك.
• لوحة المفاتيح  يمكن أن تكون ثابتة عن طريق تثبيت التحديث LG لأحدث البرامج أو يمكنك استخدام أي لوحة المفاتيح  من متجر Google Play. بدلا من ذلك، يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تفعيل Force GPU Rendering من خيارات المطورين.

بعض المشاكل التي تواجه مستخدمي LG G4 وطرق حلها

مشاكل الشحن في هاتف LG

قد يكون هذا أمر لا يمكن تصديقه ولكن بعض المستخدمين قامو بالإبلاغ عن ان أجهزتهم تواجه بطء نسبي في عمليه الشحن وهذا الامر  غير متوقع حيث ان الجهاز مصمم به ميزه   Quickcharge 2.0 ولكن لم تقدم LG شاحن متوافق  سريع مع الجهاز الذي قد يكون السبب الجذري في ذلك.

الحلول

• يمكنك استخدام بعض الشواحن  التي تدعم QuickCharge 2.0 ولكن للتأكد ما إذا كان شاحن متوافق مع جهازك. يمكنك التحقق من هذا الموضوع لكل XDA للمطورين لاختيار شاحن متوافق لجهاز LG QuickCharge 2.0 G4
• لا تستخدم الهاتف أثناء الشحن حيث أنه سوف يستغرق مزيدا من الوقت في الشحن مما قد يضعف البطاريه

مشاكل  Notification LED

لتعريف المشكله في البدايه هي عباره عن الضوء الصادر من الهاتف عند وجود تنبيه مثلا رساله او بريد وهكذا

تم الإبلاغ عن مشاكلnotification LED  على بعض الهواتف G4، حيث notification LED الهاتف تبقي تومض عشوائيا حتى عندما لم يتلق الهاتف أي إشعار. في بعض الحالات النادرة، أن يتم التأكد من أن LED يستمر وميض حتى يتم تطبيق الحل علي الهاتف.

الحلول الممكنة

• هذه مسألة مشتركة وجدت في أندرويد 5.0 مصاصة نسبيا، والتي يمكن أن تكون ثابتة باستخدام التطبيق على مدار الساعة التي يمكن تحميلها هنا . على الرغم من أن هذه ليست مشكلة مع التطبيق على مدار الساعة نفسها، بل هو وسيلة لإصلاح مشكلة notification LED.
• يبدو أن المشكلة تحدث على بعض الأجهزة بعد تلقي الإخطارات من تطبيقات المراسلة  مثل ال WhatsApp. يمكن إزالة هذه التطبيقات الخاطئة للتحقق مما إذا استمرت المشكلة. إذا ذهب المشكلة بعد إزالة التطبيق، قد تحتاج إلى تثبيت آخر تحديث من التطبيق من المطور لحل هذه المشكلة بشكل دائم.
• إذا فشل كل شيء آخر،اتبع الامر التالي ، من خلال الذهاب إلى Settings > Sound & Notification > Notification LED.

بعض المشاكل التي تواجه مستخدمي LG G4 وطرق حلها

مشكلات الاتصال

مشكلات في الاتصال مع خدمة الواي فاي أو أجهزة Bluetooth يمكن أن يكون هذا سيناريو مشترك مع أجهزة كثيره غير جهازنا اليوم.

حلول محتملة

مشاكل الواي فاي

• إيقاف تشغيل جهاز الرواتر الذي يتصل الهاتف الخاص بك من خلاله، الانتظار لبضع دقائق قبل تشغيله مرة أخرى.
• نعمل ننسيان الي الشبكة ثم التشغيل من جديد.
• تحقق من مستوى نشاطك على الشبكه الحاليه مع خدمة الواي فاي محلل  حاول الانتقال إلى شبكه أخرى إذا كنت تواجه مشاكل عرض النطاق الترددي.
• تعطيل وضع توفير الطاقة من خلال الاعدادات.
• العثور على عنوان MAC للهاتف عن طريق إعدادات> حول الهاتف وضمان اان تكون مدرجة من قبل الرواتر  الخاص بك.

مشاكل البلوتوث

• تعطيل وضع توفير الطاقة.
• إيقاف تشغيل Bluetooth على جهازك ثم تشغيله مرة أخرى.
• إذا استمرت المشكلة، قم بإلغاء تحديد غير مرئي بلوتوث عن طريق إعدادات البلوتوث.
• إعادة تشغيل الهاتف بعد مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
• تحقق مما إذا كنت قد وصلت إلى الحد الأقصىالاجهزه المقترنه. إذا كانت الإجابة بنعم، يجب عليك حذف ملفات التعريف القديمة وغير المستخدمة، ومحاولة إعداد الاتصال مرة أخرى من الصفر.

اذا كان هناك شيئا ما لايعمل من الحلول اعلاه يجب عليك ، ضبط المصنع، 

عمل ريستارت للجهاز

• إذا كانت الشاشة لا تستجيب، اضغط مع الاستمرار على زرالتشغيل لمدة 10 ثانية، حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
• بالتناوب، فقط إزالة البطارية لاغلاق الهاتف.

ضبط المصنع

• إيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت  في وقت واحد. انتظر حتى يتم عرض شعار LG وارفع يدك فقط من علي زر التشغيل . ولكن، وضرب على زر الطاقة مرة أخرى، وانتظر حتى القائمة ضبط المصنع يظهر.
• اضغط على زر الطاقة لمتابعة، أو استخدام مفاتيح مستوى الصوت للإلغاء.

التبويت في وضع Safe Mode 

• إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله. عندما يظهر شعار LG، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت حتى تظهر الشاشة الرئيسية؛ يجب أن يكون الجهاز الآن في الوضع الآمن.
• بدلا من ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل عندما يكون الهاتف في وضع التشغيل، حتى تظهر خيارات إيقاف التشغيل. ثم حدد الخيار “Power off”   وانقر فوق موافق. وهكذا يكون الجهاز في الوضع الآمن.

وضع Hardware control mode

إذا تم كسر شاشة الهاتف أو اصبحت تالفه ، يمكنك الاستمرار في أداء بعض الوظائف الأساسية باستخدام أزرار الجهاز.

• اغلق الهاتف الخاص بك.
• اضغط مع الاستمرار على زر الباور او زر تشغيل الجهاز  مع  مفاتيح الصوت معا لأكثر من 10 ثواني لتمكين وضع التحكم في مفتاح الجهاز.
• استخدام مفاتيح الصوت لتحديد الخيار الذي تريده، ثم اضغط على زر الباور لتأكيد.
• للرد على مكالمة، يمكنك الآن الضغط على مفتاحي الصوت في نفس الوقت.
• اضغط على زر الباور أثناء المكالمة، وهذا سوف يكون بمثابه  إنهاء المكالمة.
• لإيقاف التنبيه، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح الصوت معا عندما يرن المنبه.